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TARJETAS DE CREDITO:
Aceptamos: Visa, MasterCard y American Express. El cargo de tu compra
será reflejado en tu próximo estado de cuenta, estipulando
el nombre del comercio (comercial o razón social) en el cual
llevaste a cabo tu compra.
El pago con Tarjetas Visa
y MasterCard solo podra realizarse presentandose
en nuestras instalaciones y con American
Express podra hacerlo via telefonica o al igual que las anteriores
en nuestras instalaciones.
Las
tarjetas de American Express aceptadas
son: American Express®, The Gold Card®, The Platinum Card®,
Corporate Card®, Gold Corporate Card®, Corporate Bital®,
Corporate Purchasing Card®, American Express® Gold Bussines
Card, Tarjetas American Express®-Aeromexico y Tarjetas American
Express Extranjeras.
DEPOSITOS BANCARIOS:
Aceptamos depósitos bancarios en los bancos BANAMEX Y BANREGIO
DigitAll Zone enviará desde sus almacenes, vía
paquetería o entrega directa a tu domicilio, los productos
que estén registrados en tu orden de compra. El tiempo de
entrega varia por lo que te sugerimos consultes antes de comprar
el tiempo que tardará en llegar tu pedido. Si ya lo llevaste
a cabo, en el correo electrónico que recibiste de confirmación,
estará estipulado la fecha aproximada en que la tienda se
compromete a que llegue tu producto al domicilio indicado en el
mismo. Los días de tiempo de entrega que se ofrecen en la
mayoría de los casos es de 3 a 10 días hábiles,
pero aplican restricciones; por lo que te sugerimos consultes éste
dato en la tienda donde se encuentra el producto que deseas comprar.
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¿Si
yo vivo en un lugar remoto, me llegará el producto?:
- Una de las grandes ventajas de comprar en DigitAll Zone,
es la posibilidad de adquirir productos que no se encuentran disponibles
en tu localidad y por cuestiones geográficas es imposible
que físicamente los puedas adquirir. Las empresas de paquetería,
con las que DigitAll Zone trabaja te ofrecen entregas en
casi el 100% de las poblaciones y ciudades de la República
Mexicana y las principales ciudades de la mayoria de los paises
de Latinoamerica.
¿Si
vivo fuera de México, me podrán entregar en otro País?:
- Claro! DigitAll Zone acepta pedidos con entrega en todo
el continente Americano, Europa, Asia y Australia. Es decir, si
te encuentras fuera de México, podrás levantar pedidos en DigitAll
Zone, y podrán ser entregados en cualquier domicilio que nos
proporciones dentro de los 4 continentes mencionados. Todos los
gastos de aduana para envios internacionales corren por cuenta
del comprador.
¿Quién me va a dar la garantía si tengo problemas
con el producto?:
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El compromiso al vender a través del comercio electrónico
es el mismo que al vender directamente a través de un establecimiento
comercial tradicional. Cada establecimiento tiene la obligación
de respetar y hacer valer la garantía de cualquier producto
que vende. Cada fabricante ofrece diferentes tipos y tiempos de
garantia, por lo que te recomendamos preguntar antes de colocar
el pedido. Hay productos especiales de importación en los
cuales DigitAll Zone realiza el proceso de importación
y rastreo de los productos que solicitas, y es responsable de
que el producto que solicitaste te llegue, pero no responde por
la calidad y garantía del producto. En caso de falla tu
deberás realizar el proceso de garantía. DigitAll
Zone tambien ofrece sus servicios con costo adicional para
tramites de garantia internacional.
¿Cómo
me va a llegar la factura?:
- DigitAll Zone envia la factura original junto con el
envio, donde se mencionan producto, descripción, cantidad,
precio, número de serie y garantia.
* Devolución
de Pedidos:
- Toda devolución causara un 15% de almacenaje. Si el
Cliente ya no quiere el producto El paga el reenvío. Si
el producto llego en malas condiciones la tienda paga el reenvío.
Si el producto ha sido usado o sus partes han sido abiertas, incluyendo
sus manuales y accesorios, se rechazara cualquier devolución.
DigitAll Zone no se hace responsable por productos dañados
por la compañía de Paquetería, en estos casos
el cliente debe hacer el reclamo en la paquetería y solicitar
el reembolso del valor comercial del producto.
* Cancelación de Pedidos:
-
Toda cacelacion debera reportarse via email o telefónicamente
en un lapso máximo de 24 hrs después de haber colocado
el pedido. DigitAll Zone enviara por correo electrónico
el numero de cancelación correspondiente.
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[Términos
y Condiciones]
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